Algemene voorwaarden
Alle vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten en incl btw
Verzending
De levertijd van een artikel bedraagt in de regel 3 tot 5 werkdagen vanaf de besteldatum.
Verzendkosten
Dekentjes, slaapzakjes en knuffels verzenden wij als pakket
De kosten hiervoor zijn 5 euro binnen Nederland en voor België en Duitsland 10 euro.
Binnen ons assortiment zijn ook producten aanwezig die wij in een envelop kunnen versturen. Dit betreffen de lakentjes en pyjamaatjes.(max 2 stuks per envelop) Kosten hiervoor bedragen 2 euro binnen Nederland en 4,50 voor Belgie en Duitsland
Bij een aankoopbedrag hoger dan 150 euro betaalt u geen verzendkosten
Wanneer u een bestelling plaatst ontvangt u altijd een definitieve bevestiging per e-mail. Op deze bevestiging staat het totaalbedrag van uw bestelling inclusief verzendkosten en verdere betalingsgegevens. Tevens ontvangt u een bevestiging per e-mail zodra uw bestelling verstuurd wordt, meestal een dag voor verzending. Verzenddagen zijn over het algemeen direct na ontvangst van betaling. Uw bestelling wordt maximaal 10 dagen gereserveerd. Is uw betaling na 3 dagen niet binnen, dan ontvangt u een geheugensteuntje per e-mail. Houd u er rekening mee dat produkten uit uw bestelling speciaal gereserveerd worden voor u, dit houdt in dat ze niet verkocht kunnen worden aan derden, zodoende is het voor ons van belang tijdig door te geven indien uw bestelling geannuleerd moet worden.
Betalingsmethoden:
- Overboeking vooraf (u ontvangt uw bestelling nadat uw overboeking bij ons binnen is)
- I-Deal.
Ruilen en Retourzendingen
U kunt de ontvangen artikelen zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen aan ons retourneren. Deze termijn van 14 dagen gaat in op het moment dat de artikelen door u zijn ontvangen. Voorwaarden voor retourzenden van de bestelling is dat we hierover worden bericht per e-mail. U kunt u mail sturen aan sales@datteendie-slapen.nl. Vermeld in uw mail of u wilt ruilen of retourneren, uw naam en ordernummer. (deze is te vinden op de factuur). Voor geretourneerde items gekocht bij Datte & Die-Slapen geldt: u krijgt het aankoopbedrag terug op uw rekening.
Houd u er rekening mee dat de porto van retourzendingen voor eigen rekening zijn.
Retourzendingen moeten worden retour gezonden naar;
Datte & Die Slapen
Oudedijk 194 b
3061 AS Rotterdam
Garantie
Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, zijn de Nederlandse wettelijk vastgestelde garantiebepalingen van toepassing.
Alle producten in het assortiment van Datte & Die Slapen voldoen aan de strenge eisen waaraan baby- en kinderartikelen moeten voldoen. De afgeleverde producten bezitten de eigenschappen die je op grond van de overeenkomst bij normaal gebruik mag verwachten. Datte & Die Slapen kan onder geen beding verantwoordelijk gehouden worden voor enig letsel of schade als direct of indirect gevolg van het gebruik van producten die door Datte & Die Slapen geleverd zijn. Het gebruik van producten die door Datte & Die Slapen geleverd zijn geschiedt volledig op eigen risico. Eventuele klachten kun je bij ons melden via telefoon of e-mail.
Aansprakelijkheid
De inhoud van de site is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Datte & Die Slapen kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. Datte & Die Slapen is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op haar website. Datte & Die Slapen is niet aansprakelijk voor fouten waardoor onopzettelijk verkeerde verkoopprijzen kunnen worden gecommuniceerd.
Datte & Die Slapen is niet aansprakelijk voor kleurafwijkingen ten gevolge van beeldschermkwaliteit.
Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Datte & Die Slapen kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld. Datte & Die Slapen is niet aansprakelijk voor enige schade indien deze is veroorzaakt door een tekortkoming die het gevolg is van overmacht. Datte & Die Slapen heeft in het geval van overmacht het recht om een bestelling op te schorten dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden. Wij zullen dit dan schriftelijk aan onze klant melden.